¿Qué es un modelo de negocio basado en el acceso y cómo puede abordar el desperdicio y proteger los recursos?

Economía mundial

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5 de mayo 2022.

Un modelo de negocio basado en el acceso fomenta el consumo responsable a través del intercambio y la contratación. Pero, ¿podría aplicarse esto a la fabricación?

 

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Profesor asociado, Escuela Dyson de Ingeniería de Diseño, Imperial College London


 

  • Un modelo de negocio “basado en el acceso” implica vender la función o el rendimiento de los productos a los consumidores a través de esquemas de alquiler, arrendamiento y uso compartido.
  • Este modelo de negocio sostenible podría ampliarse para vender la función o el rendimiento de los componentes y materiales a los fabricantes y la de los minerales a los proveedores de materiales.
  • Repensar la propiedad de componentes, materiales y minerales es una oportunidad para crear valor comercial y lograr un impacto sostenible.

 

Clubes de autos, bicicletas compartidas, alquileres de vacaciones. Como consumidores, nos estamos familiarizando cada vez más con compartir o tomar prestados bienes que tradicionalmente han sido de propiedad, ejemplos de lo que se conoce como un modelo comercial "basado en el acceso".

 

Consumir el “acceso a los productos” en lugar de los productos mismos puede desempeñar un papel importante para abordar los desafíos ambientales. Sin embargo, para enfrentar los desafíos ambientales futuros, debemos extender la aplicación de modelos comerciales basados ​​en el acceso más allá de los productos terminados y repensar la propiedad de los bienes en toda la cadena de valor.

 

¿Qué es un modelo de negocio basado en el acceso?

 

Un modelo de negocio basado en el acceso se basa en que los clientes accedan a la función o desempeño de los bienes, en lugar de poseerlos. Las empresas que ofrecen a los consumidores acceso a productos están surgiendo cada vez más. Además de automóviles, bicicletas y hogares, el modelo está disponible para ropa, herramientas eléctricas, auriculares, botellas de detergente y bancos de energía. Ofrecer acceso a productos también es habitual entre empresas, tradicionalmente para grandes gastos como coches de empresa o maquinaria pesada, y más recientemente también para productos como mobiliario de oficina e iluminación.

 

¿Cómo está cambiando el consumo el acceso a los bienes terminados?

 

Los modelos comerciales basados ​​en el acceso pueden abordar el agotamiento de los recursos, la generación de desechos y otras crisis. Comprar acceso, en lugar de productos, hace que el comportamiento de consumo sea más sostenible por defecto, ya que reduce la infrautilización y la rápida sustitución de bienes de propiedad privada. A diferencia del consumo lineal convencional, los incentivos para reducir el consumo y devolver los bienes para su reutilización y reciclaje están integrados. Por ejemplo, se descubrió que los usuarios de automóviles compartidos poseen un 30 % menos de automóviles que antes del uso compartido de automóviles.

 

El acceso a productos terminados puede, por lo tanto, minimizar los costos ambientales y económicos de fabricación y consumo. Si bien el potencial de los modelos comerciales basados ​​en el acceso para abordar los desafíos ambientales se reconoce tanto económica como académicamente, los modelos han tardado en despegar y su aplicación, predominantemente a productos terminados, representa solo una pequeña fracción de la oportunidad de impacto. Por ejemplo, a partir de 2014, la flota de vehículos compartidos representaba menos del 0.1 % de la flota mundial de casi mil millones de automóviles en uso.

 

¿Qué es un modelo de negocio basado en el acceso y cómo puede abordar el desperdicio y proteger los recursos?

 

¿Cómo podría el acceso a los productos semiacabados remodelar la fabricación?

 

Para resolver los desafíos globales de sustentabilidad, los modelos comerciales basados ​​en el acceso pronto deberán aplicarse no solo a los productos terminados, sino también a los componentes y materiales. Lo que esto significa es que los futuros proveedores de materiales ya no venderán productos semiacabados como láminas de acero inoxidable o gránulos de PET, sino que los alquilarán a los fabricantes de productos, vendiendo componentes y materiales como un servicio y ofreciendo su rendimiento.

 

Un proveedor, por ejemplo, alquilará láminas de acero inoxidable a un fabricante de automóviles para formar los tubos de un chasis. En lugar de poseer las láminas, se cobrará al fabricante de automóviles por acceder al volumen de material transformado en chasis de automóviles durante un período de tiempo acordado. Al final de este período, el automóvil se desmontará para permitir que el proveedor de materiales recupere los componentes y recicle los materiales.

 

Este enfoque crea una nueva estructura de propiedad en la que los proveedores de materiales poseen los componentes y los materiales, y el fabricante solo posee el valor que han agregado al transformarlos en el producto final. En este modelo, los componentes y materiales no pueden ser consumidos físicamente por el fabricante del producto ni por el usuario final del producto.

 

¿Cuáles son los incentivos para acceder a productos semielaborados?

 

Así como los clubes de automóviles crean incentivos para el comportamiento sostenible del consumidor, este enfoque crea varios incentivos positivos importantes para los proveedores de materiales y los fabricantes de productos terminados. Debido a que conservan la propiedad de sus productos semiacabados, los proveedores de materiales tendrán incentivos para ofrecer materiales que sean más eficientes y duraderos y más fáciles de recuperar al final de la vida útil del producto, lo que facilitará el cambio hacia cadenas de suministro de circuito cerrado.

 

Comprometerse a devolver estos materiales motivará a los fabricantes de productos a (re)diseñar productos para modelos comerciales basados ​​en el acceso, en lugar de ofrecer productos tradicionales para el acceso. Esto conducirá, por ejemplo, a la aparición de automóviles diseñados explícitamente como bienes que se alquilan en lugar de ser de propiedad privada y que utilizan materiales y componentes que permanecen en la cadena de valor y se devuelven a los proveedores en lugar de ser desechados.

 

Para minimizar los costos de recuperación, los proveedores de materiales incentivarán a los fabricantes de productos a diseñar para el uso prolongado de los bienes. También impulsarán a los fabricantes a diseñar productos que contengan la menor cantidad de materiales y sean fáciles de desmontar, lo que también facilitará su reparación y mejorará la pureza de los materiales reciclados.

 

Lo que es más importante, con el acceso a los materiales con límite de tiempo, los fabricantes de productos tendrán que anticipar el momento en que los productos se vuelven obsoletos, diseñar planes para interceptarlos y volver a incluir los productos en los procesos de producción para reutilizar los componentes y materiales constituyentes. De esta forma, los fabricantes de productos equilibrarán el costo operativo de los componentes y materiales que arriendan con los ingresos que obtienen de los productos que venden o mantienen. Esta estructura los incentivará a optimizar el uso de materiales, cambiando el juego en la gestión de recursos y conduciendo a un mayor valor funcional proporcionado por el capital natural durante un cierto período de tiempo.

 

¿Cómo podría el acceso a las materias primas remodelar el suministro de materiales?

 

Yendo un paso más allá, este modelo se puede aplicar no solo a los productos semielaborados, sino también a los minerales. La propiedad de los recursos materiales no tiene por qué permanecer en manos de los proveedores de productos semielaborados. ¿Qué pasa si las organizaciones aguas arriba de los proveedores de materiales comienzan a comercializar materias primas (es decir, materiales sin procesar o mínimamente procesados) sin intercambio de propiedad?

 

En el futuro, las empresas mineras podrían arrendar materias primas a proveedores de materiales utilizando modelos comerciales basados ​​en el acceso, ofreciendo efectivamente minerales como un servicio. Yendo un paso más allá, los estados nacionales podrían dejar de otorgar derechos de exploración o minería en ciertas tierras a las empresas mineras; en su lugar, podrían otorgarles permisos de "licencia para extraer" que les permiten a las empresas extraer pero no poseer las materias primas extraídas. Por ejemplo, un estado nación podría arrendar mineral de hierro a una empresa minera, que luego se lo proporcionaría a un proveedor de acero y hierro. La propiedad de los minerales extraídos permanecería en el país de origen y los permisos de "licencia para extraer" vendrían con la expectativa de que los recursos extraídos finalmente se devuelvan a los estados nacionales en su forma original o procesada.

 

¿Cuáles son los retos que tiene por delante este modelo de negocio sostenible?

 

En una economía de acceso, la complejidad de los productos terminados modernos dificultará la recuperación de los componentes, materiales y minerales incorporados en los productos y encaminarlos (de vuelta) a proveedores de materiales específicos. Por lo tanto, tanto los actuales sistemas de producción como de consumo y los bienes tendrán que ser rediseñados para estar al servicio del modelo. En particular, los bienes deberán optimizarse para la reutilización y el reciclaje, y la información digital se incorporará en ellos para garantizar la trazabilidad.

 

Tendrá que surgir infraestructura para interceptar, separar, clasificar y recuperar materiales. Además, todas las organizaciones en la cadena de valor tendrán que adoptar estrategias para la creación de valor compartido e invertir en relaciones colaborativas continuas con socios sobre relaciones lineales orientadas a transacciones. Finalmente, abordar estos desafíos no será posible sin el desarrollo de políticas y cambios en la cultura y la mentalidad de los gobiernos, las empresas y los consumidores.

 

El arrendamiento de productos químicos es un ejemplo de componente como modelo de negocio de servicio que ofrece la función o el rendimiento de los productos químicos en el proceso de fabricación. Sin embargo, carece de la dimensión de devolución de productos químicos al final del uso, que es clave para una verdadera solución circular.

 

¿Donde empezamos?

 

Extender los modelos de negocio basados ​​en el acceso a lo largo de la cadena de valor implica un cambio sistémico en nuestros sistemas de producción y consumo. Esto requiere una revisión holística de los flujos de recursos para productos terminados, semiterminados y crudos. Las partes que tienen interés en los flujos de recursos deben unirse para repensar la propiedad de los bienes, en los tres estados, para identificar las oportunidades de crear valor comercial y lograr un impacto sostenible. La implementación simultánea de múltiples modelos basados ​​en el acceso podría ser apropiada en algunas cadenas de valor. Pasar a nuevos modelos comerciales con nuevos incentivos puede garantizar que las cadenas de valor sean verdaderamente sostenibles y ayudar a las empresas a desempeñar su papel en la protección de la tierra y sus recursos.

 

Este artículo fue publicado originalmente por el Foro Económico Mundial, el 08 de abril de 2022, y se volvió a publicar de acuerdo con el Licencia pública internacional Reconocimiento-No comercial-Sin derivados 4.0 de Creative Commons. Puedes leer el artículo original aquí. Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen únicamente al autor y no a WorldRef.


 

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