Datos 4.0: repensar las reglas para una economía basada en datos

Economía mundial

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13 de abril de 2022

Las empresas deberán institucionalizar los datos a nivel humano, enfrentar los nuevos desafíos y promover una economía basada en datos para generar cambios para siempre.

 

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Director asociado y miembro del Centro para América Latina Adrienne Arsht del Atlantic Council

 

  • El crecimiento explosivo de los datos significa que debemos repensar las reglas para nuestras economías basadas en datos.
  • Las instituciones, así como el sector privado, juegan un papel muy importante en la transición hacia una cultura verdaderamente orientada a los datos.
  • Las empresas deberán institucionalizar los datos a nivel humano, enfrentar los nuevos desafíos emergentes y deben promover una economía basada en datos para generar cambios para siempre.

 

Si bien gran parte de la vida cotidiana y las actividades económicas se detuvieron por completo en algún momento durante la pandemia, la transformación digital y tecnológica no se detuvo. La Ley de Moore, un oráculo de extraordinarios avances tecnológicos que predicen la duplicación de transistores en un microchip cada dos años, está siendo superada por un crecimiento aún más impresionante en otros segmentos digitales, especialmente los datos.

 

Lidiando con la “paradoja de los datos”

 

Estimaciones recientes mostraron que el mundo podría generar más datos en los próximos tres años que en los últimos 30. El crecimiento explosivo de los datos se debe no solo a las actividades "humanas", ya que las máquinas generan hasta el 40% del tráfico de Internet, entre máquinas. Es probable que esta tendencia continúe y se acelere en los próximos años, y se prevé que la cantidad de dispositivos en red en el mundo alcance la asombrosa cifra de 125 2030 millones para XNUMX.

 

Esto puede ser abrumador. Está. Como ciudadanos, muchos argumentan que vivimos en una sociedad de la información, no del conocimiento, haciéndose eco de Umberto Eco. En el sector privado, las empresas se enfrentan a lo que algunos consideran la “paradoja de los datos”. Una encuesta reciente de Forrester a 4,036 ejecutivos de alto nivel mostró que el 70 % de los encargados de tomar decisiones sobre datos recopilan datos más rápido de lo que pueden analizarlos y usarlos, pero el 67 % necesita constantemente más datos.

 

La gran oportunidad que brindan las decisiones basadas en datos se ve obstaculizada por las limitaciones de capacidad. A veces, este desafío se amplifica aún más por la narrativa predominantemente "defensiva" sobre la política y el gobierno de datos, que legítimamente otorga una importancia primordial a la responsabilidad, la transparencia y la privacidad.

 

Por lo tanto, la pregunta del billón de dólares: ¿cómo pueden las empresas superar este desajuste entre la demanda y la capacidad y adoptar una estrategia más "ofensiva" para maximizar el valor de los datos, al tiempo que garantizan la seguridad y el cumplimiento? Nuestra respuesta breve: necesitamos las personas, las instituciones y la cultura adecuadas para desbloquear y aprovechar la oportunidad de los datos. Es importante destacar que las empresas no pueden hacer esto solas. Ni mas ni menos.

 

Cómo desbloquear y aprovechar la oportunidad de datos actual

 

1. Las empresas necesitan institucionalizar la estrategia de datos a nivel humano

 

Un punto de partida sería formalizar un rol de Chief Data Officer (CDO): ​​un verdadero científico de datos y visionario con responsabilidades claramente definidas. El CDO, con un reparto secundario, sería el encargado de

 

(a) diseñar, implementar y supervisar una estrategia de datos holística (desde la recopilación hasta el análisis y la monetización) que informa las decisiones y unidades comerciales;

 

(b) facilitar el flujo libre de datos, conocimientos basados ​​en datos y decisiones gerenciales relacionadas con datos, tanto internamente como con socios y reguladores externos;

 

y (c) apoyar a RR.HH. en la contratación o mejora/recapacitación de empleados.

 

Este rol centralizado de CDO a menudo se superpone con varios puestos, como el Director de Información o el Director de Privacidad, y el Economista Jefe y Director de Estrategia en la actualidad. Pero debe combinar todo, de manera que aproveche los datos para fines comerciales y regulatorios y reduzca las pérdidas de eficiencia y los silos de información causados ​​por problemas de jurisdicción o capacidad, al tiempo que garantiza el cumplimiento de la privacidad.

 

En algunos casos, la creación exitosa de un rol de CDO debería ser un hito en sí mismo ya que, según la encuesta mencionada anteriormente, el 70% de las empresas aún tienen que garantizar la aceptación de las juntas en sus estrategias de datos y análisis.

 

2. Las instituciones deben estar a la altura del desafío

 

Con los datos como un nuevo activo estratégico, la economía presente y futura incentiva la generación, el intercambio y el uso inteligente y responsable de datos interoperables de alta calidad. Con este fin, las instituciones, incluidas las normas, reglamentos, acuerdos y órganos rectores relacionados con los datos dentro y fuera de las fronteras nacionales, deben modernizarse.

 

Esfuerzos pioneros como el Acuerdo de Asociación de Economía Digital (DEPA) iniciado por Singapur, Chile y Nueva Zelanda, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y la Iniciativa de Datos para un Propósito Común (DCPI) del Foro Económico Mundial han estado explorando las perspectivas y los límites de la gobernanza de datos de próxima generación y de hacer que los datos sean más abiertos y generalizados.

 

El acuerdo global recientemente adoptado sobre la ética de la inteligencia artificial liderado por la UNESCO se encuentra entre los esfuerzos globales más prometedores para guiar la regulación inteligente hacia el desarrollo saludable de este campo.

 

A nivel nacional, los gobiernos deberían aumentar los datos y una preparación digital más amplia. A nivel internacional, algún tipo de "FMI o OMC de datos" podría ser una ventaja, dada la naturaleza internacional de los flujos de datos, por ejemplo.

 

¿Podría ayudar si los datos fueran reconocidos como un nuevo sector económico? De acuerdo con la revisión de 2008 de la Clasificación Industrial Internacional Uniforme de Todas las Actividades Económicas (ISIC), un puñado de actividades de datos se consideraron subsectores de la economía dentro del sector más amplio de "Información y comunicación".

 

Pero está claro que esto no puede contener la profundidad del cambio económico, político y social provocado por los datos en los últimos 14 años. Un posible cambio de sector podría abrir debates vivos sobre instrumentos ampliamente aceptados, en particular la definición de mercados relevantes. Pero ignorarlos crea aún más daño.

 

3. Todas las partes interesadas en los ecosistemas de datos deben adoptar y promover una cultura verdaderamente orientada a los datos

 

América Latina y el Caribe, por ejemplo, actualmente no solo enfrentan una conectividad digital y una brecha de inversión en comparación con los países expertos en datos, sino también una escasez de habilidades en ciencia de datos. Estos países no pueden esperar hasta que las universidades y la educación formal se adapten a los cambios y ofrezcan programas de 3 o 4 años sobre la economía de los datos. Ahora necesitan programas de capacitación de 3 a 6 meses sobre habilidades digitales y analíticas. Es el sector privado, junto con los gobiernos y las instituciones educativas, quienes pueden ofrecer eso.

 

Los datos como motor del cambio

 

Lo sabemos, la tarea es enorme. Transformar los datos de una materia prima en un verdadero factor de producción y motor de innovación requiere cambios a nivel individual y organizacional. Y no profundizamos en los diferentes tipos de datos, o las múltiples direcciones que pueden fluir entre ciudadanos, empresas y gobiernos.

 

La buena noticia es que el COVID-19, con toda su tragedia, ha sido un catalizador de este cambio cultural. Por ejemplo, los datos agregados de movilidad no personal han sido un área efectiva de colaboración público-privada en la respuesta a una pandemia para varios países, un compromiso respaldado por el G20.

 

A medida que 5G, IA y otras tecnologías refuerzan tanto la oferta como la demanda de datos, este es el momento de actualizar nuestro enfoque de los datos de una manera más prospectiva. Con las personas, las instituciones y la cultura adecuadas, podemos construir las economías del futuro y utilizar los datos como un motor de cambio para el bien.

 

Este artículo fue publicado originalmente por el Foro Económico Mundial el 31 de enero de 2022 y se ha vuelto a publicar de acuerdo con la Licencia pública internacional Reconocimiento-No comercial-Sin derivados 4.0 de Creative Commons. Puedes leer el artículo original aquí. Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen únicamente al autor y no a WorldRef.


 

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